HP ENVY 4-1007tx找不到硬盘,系统驱动安装方法

服务外包公司     系统维护     2016-1-22    7760    已收录

今天有个客户拿了一台惠普超级本envy4-1007tx,ssd 32G+sata 500G硬盘,无法重装系统。用xpe、03pe(水大)、win7pe都进不了,蓝屏。貌似这个有raid信息在ssd里面。提取raid控制器驱动,打包成zip,用P大的0pe选择

这个zip包,启动到native shell界面时直接关机了。用天意的win8pe能进去,但是看不到硬盘,ssd和sata都看不到。用diskgen等磁盘工具都看不到磁盘。

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惠普的f1、f2、f9、f10都试过了,进不到raid配置界面里去。f11为自带的恢复系统。
附件为截取的硬盘raid控制器id。不知道该如何操作?难不成只能拆一块盘下来才可以新分区安装系统?!
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先确定删掉这个分区可以?pe下不能识别硬盘的话如何安装系统啊?我怕干掉这个以后装不上系统的话,连原系统都无法恢复了。上传了两个提取的驱动,一个貌似是raid控制器的,另一个是sata的?大家有更好的方法可以说说;评论!谢谢!