解决‘你的电脑遇到问题,需要重新启动’方法
本文由 网际电脑 于 2016-1-26 9:10 发布在 系统集成 浏览:3117 电脑 技术 问问 投稿 导航 评论
一般我们在安装win7;WIN8系统之后，有时候电脑会出现问题，提示“你的电脑遇到问题，需要重新启动，我们只收集某些错误信息，然后为你重新启动。”其实出现这样的问题也是比较头痛的问题，系统出问题一般就是两个原因引起的，一、软件，二、硬盘。在电脑维护过程中一般都是先软件、后硬件。下面我就来说说解决这个问题的方法吧。报错如下图：
第一步：而且这个错误信息，系统会将这些信息保存在如下图的文件中。
第二步：遇上这样的问题，先从软件着手，打开管理软件，把启动项里的不需要启动的软件禁用。
第三步：或从【运行】里输入【mscofnig】命令，打开【任务管理器】，在启动项中禁用不需要启动的软件。如果不能解决往下看。
第四步：如果禁用了启动项还不能解决，那就到【控制面板】、【程序和功能】中把最近安装的软件卸载掉，看看是不是安装的软件冲突。如果不能解决接着往下看。
第五步：再到【设备管理器】，看看有没有驱动没有安装正确，如“黄色感叹号”之类的。如果有可以下载一个驱动精灵把驱动更新一下。
如果还不能解决，就只有把系统重新安装一下了。最后如果安装了系统都还不能解决。那就是硬件问题，硬件问题那就是只有用替换法，这里不多讲了，如果不会弄的最好把电脑送到网际电脑专业维修点。服务电话：13713730648 0755-81798581
