解决‘你的电脑遇到问题,需要重新启动’方法

本文由 网际电脑 于 2016-1-26 9:10 发布在  系统集成 浏览:3391    电脑  技术  问问  投稿  导航 评论

 一般我们在安装win7;WIN8系统之后,有时候电脑会出现问题,提示“你的电脑遇到问题,需要重新启动,我们只收集某些错误信息,然后为你重新启动。”其实出现这样的问题也是比较头痛的问题,系统出问题一般就是两个原因引起的,一、软件,二、硬盘。在电脑维护过程中一般都是先软件、后硬件。下面我就来说说解决这个问题的方法吧。报错如下图:

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先来看看提示,“你的电脑遇到问题,需要重新启动,我们只收集某些错误信息,然后为你重新启动。”这之前的系统是没有这功能的。这也是微软收集问题的一个方法。

第一步:而且这个错误信息,系统会将这些信息保存在如下图的文件中。
002.jpg
第二步:遇上这样的问题,先从软件着手,打开管理软件,把启动项里的不需要启动的软件禁用。
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第三步:或从【运行】里输入【mscofnig】命令,打开【任务管理器】,在启动项中禁用不需要启动的软件。如果不能解决往下看。
004.jpg
第四步:如果禁用了启动项还不能解决,那就到【控制面板】、【程序和功能】中把最近安装的软件卸载掉,看看是不是安装的软件冲突。如果不能解决接着往下看。
005.jpg
第五步:再到【设备管理器】,看看有没有驱动没有安装正确,如“黄色感叹号”之类的。如果有可以下载一个驱动精灵把驱动更新一下。
006.jpg
如果还不能解决,就只有把系统重新安装一下了。最后如果安装了系统都还不能解决。那就是硬件问题,硬件问题那就是只有用替换法,这里不多讲了,如果不会弄的最好把电脑送到网际电脑专业维修点。服务电话:13713730648 0755-81798581


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评论:

乐悠游    2016-04-06 16:14
有时候电脑不要安装了太多软件,重装一次更好。
网际电脑    2016-04-06 18:39
@乐悠游:自己用的电脑就这样
米粒博客    2016-03-08 19:05
经常遇到这个
网际电脑    2016-03-08 19:05
@米粒博客:处理好了么?
千载域    2016-02-25 21:50
搞不懂时候,我就重装系统了。
网际电脑    2016-02-25 22:04
@千载域:重装系统也是维修一种方式
QQ爱好者    2016-02-24 09:11
[S14]QQ爱好者www.qqhaojie.com  QQ豪杰社区  首次来访
网际电脑    2016-02-24 09:20
@QQ爱好者:来访不要带广告哟!兄弟
每天签到赚10元    2016-02-18 10:35
WIN7倒没有遇到过,WIN10倒是遇到过几次,后来就卸载WIN10变回WIN7了
网际电脑    2016-02-18 10:38
@每天签到赚10元:抱歉,指定的主题不存在或已被删除或正在被审核
boke112导航    2016-02-15 16:21
WIN7倒没有遇到过,WIN10倒是遇到过几次,后来就卸载WIN10变回WIN7了
网际电脑    2016-02-15 16:45
@boke112导航:自动升级的吧!

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