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病毒清除,亡羊补牢,重新安装系统

如果您的机器感染上了病毒,或者您怀疑您的机器感染了病毒,您可以采用如下的方法,进行检查并清除病毒:
1 使用正版的查杀病毒软件来清除病毒;目前我们机器随机提供了一些正本的杀毒软件,使用这些杀毒软件可以起到预防和查杀病毒的功能,如果软件提示您有病毒报警,则可以使用这些杀毒软件进行查杀;或者使用您单独购买的正版杀毒软件进行查杀,详细的请参考软件的说明书;
2 使用杀毒软件网站上提供的在线杀毒方法进行杀毒;目前很多专业杀毒软件厂商(如:金山毒霸、瑞星等)都在其官方网站上提供了在线式的查杀病毒服务,您可以登陆这些厂商的网站,使用其上述服务帮助查杀病毒;
3 使用专杀工具进行查杀;对于某些特种病毒(比如蠕虫、木马病毒),使用这些专杀工具查杀,效果比较好;这些专杀工具,在专业杀毒软件厂商网站上都有下载,下载本地后,需要先断开和网络INTERNET或局域网)的联接,然后执行这些专杀工具后进行杀毒;
4 使用正版软件的杀毒盘进行查杀;目前很多专业杀病毒软件都提供单独的杀毒盘(软盘、U盘)启动杀毒,这种方式杀毒效果比较好,能够较彻底的清除病毒,详细的使用方式请看杀毒软件的说明书,或联系我们的服务机构取得帮助;

5 重新安装系统;这个是解决病毒感染最彻底和有效的方法,但会造成您部分使用参数或数据的丢失;如果您会自行安装系统,请慎重使用;如果您对此不很熟悉,请联系我们的服务机构取得帮助,我们会为您提供专业的服务或建议

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