苹果Mac wd smartware不能找到网络驱动器；Mac用户在更新到最新的OS X Mavericks 10.9 之后曾经出现过使用西部数据外接储存设备出现数据丢失的问题。而西部数据也在第一时间提供了软件更新来回避以上问题。如下图

    目前西部数据为Mavericks用户推出了WD SmartWare备份应用的更新来解决数据丢失问题。在更新之前，用户最好先卸载西数的外置存储器管理工具 WD Drive Manager、WD Raid Manager 和 WD SmartWare 备份软件。虽然该问题出现的几率不大，只影响了小部分的用户，但西数还是第一时间配合苹果，排查问题的原因。如今发布软件更新来解决 Mavericks 用户的烦恼。

     WD SmartWare 备份软件 1.3.6 更新包括：解决了在 OS X Mavericks 10.9 系统下，碰到特定情况导致数据丢失的问题。需要提醒的是，如果您的 Mac 还安装着旧版本的 WD Drive Manager，此次更新的安装包将会自动卸载旧版本，安装新版本。

     客户刚买来接上电腦时，也是提示找不到驱动，这是正常的，因为还没有安装软件，你点多出来的那个驱动器，它会提示你安装自带的软件，时间显示需要7分钟多，但实际上大约4分钟就可以。接下来出现设置密码界面，按照步骤进行下去就可以。

    苹果Mac入流的电腦用户，对于这个产品感觉安装盒使用还是非常不错的。你就是需要安装它自带软件。