用360安全卫士修复一下系统电脑就开不了机了

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刚才一位客户说联想笔记本电腦用360安全卫士修复一下系统电腦就开机卡在WINDOWS进不去了！怎么会这样；用360修复了一下什么然后重启后就进不去系统了,具体是这样：
开机显示完商标后，自动进入有五个选项的界面：安全模式，网络安全模式，带命令提示符的安全模式，最近一次正确配置，正常启动windows
无论选择哪一个都无法进入系统
如果选择“正常启动WINDOWS”，则能进入开机界面，然后出现一个鼠标箭头，但是桌面没有显示，过一几秒就自动重启了。
如下图

这样他说是360把自己电腦搞坏的；网际电腦技术测试了一下硬盘；发现硬盘坏了!只能换硬盘才能搞好！说明与360没关系！

可能的解决办法：

1、开机不断点击F8键，进入系统操作选单，选“最后一次正确配置”，重启电腦，看能否解决。

2、开机不断点击F8键，进入系统操作选单，选“安全模式”，如能成功进入，依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”，出现“系统还原对话框”，选择“恢复我的电脑到一个较早的时间”。这样可以用Windows系统自带的系统还原功能，还原到以前能正常开机的时候一个还原点。（如果有的话）

3、用系统安装光盘盘，放入光驱，重启电腦，进入光盘安装系统状态，等到启动界面闪过后，不要选安装系统，而是选修复系统，对目前系统进行修复（可能会运行很长时间，2-4小时都可能），耐心等待修复完成，看看是否能解决问题。

如以上3个方法都无效，只能重装系统。